交易所已恢复提现，请查看提现说明

昨天，OKEx宣布相关人员已经复工，11月27日前可以自由提币。你会选择继续把资产放在中心化交易所，还是把你的币放在钱包里usdt提币一直不到账，资产完全由你掌控？

但是，在提币到 imToken 钱包时，有时会出现这种情况：在慌乱中，你将“不支持”的代币转移到 imToken 钱包。打开钱包后，我发现我没有收到任何硬币。为什么是这样？

别着急，我们来看几个常见的场景：

1.您好，客服，我将Theta/ZIL币转入imToken，怎么收不到？

原因：发生这种情况是因为您错误地将主网币转移到您的以太坊钱包。如果你还不知道什么是主网币，还可以阅读我们的一篇科普文章：教你如何从交易所转币到钱包。

解决方案：

下载支持主网币的钱包软件（最简单的方法是下载官方钱包） 将你的ETH钱包私钥导入其中，你会看到钱包地址和钱包里的币一模一样

2.您好，我将ETC转入ETH钱包，怎么收不到，快点！

原因：由于ETC（以太坊经典）和ETH（以太坊）的名称几乎相同，因此很多用户很难区分它们。ETC 的出现是由于 2016 年以太坊硬分叉，社区意见无法统一。以太坊 ETH 是分叉后的新链，而以太经典 ETC 是分叉后的原链。

解决方案：

以太坊经典 (ETC) 私钥的格式与以太坊私钥相同。因此，您可以将imToken中的ETH钱包私钥导入支持ETC的钱包中进行检索，例如：MyEtherWallet。

3.老师，我已经成功将币安的ETH和USDT转入imToken了。为什么我没有收到帐户？

理由：币安智能链（BSC）是与以太坊智能合约兼容的独立区块链。在这种情况下，大概率是因为您在选择网络时选择了 BEP 网络。也就是说，您的转账实际上是在币安智能链上进行的usdt提币一直不到账，而不是在以太坊网络上进行的。

解决方案：

下载一个支持BSC的钱包软件，比如：信任钱包，把你的ETH钱包私钥导入进去，你会看到一模一样的钱包地址，以及钱包里的ETH和USDT

温馨提示：从交易所提币到imToken时，可以直接选择ERC20格式成功转入钱包。

看到这么多“不支持”的代币，imToken 支持哪些币？

imToken 目前支持的 11 条区块链分别是：ETH、BTC、ATOM、EOS、TRX、CKB、BCH、LTC、KSM、DOT、FIL。您可以使用 imToken 来接收这些主网币。

除此之外，以太坊网络上还有大量代币。imToken 目前支持 ERC20 和 ERC721 格式的代币。通常我们常见的DeFi代币，如：LINK、UNI、YFI等都是ERC20代币，可以存放在imToken钱包中。

有的用户会问：那我怎么知道我买的代币是主网代币还是ERC20代币呢？

当你不确定一个币是否是ERC20代币时，最好的办法是直接联系代币的项目方，询问他们的代币目前是ERC20代币还是主网代币。这将确保万无一失！

好的，看到这里，如果你还有很多提现的问题，可以查看我们之前的文章

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